SAV ++ : l'application métier pour les SAV Chauffagiste

Logiciel complet répondant aux besoins des services après-vente

Le logiciel SAV++ est une application conçue pour répondre aux besoins des chauffagistes.

Les fonctionnalités

Gestion des contrats

Facturation et relance contrat,
Gestion des visites d'entretien, programmation en masse, avis de passage...
Statistiques (clients sous contrat, nouveaux contrats, résiliés, entretien prévisionnel...)
Gestion parc client (historique, interventions en cours, Tiers...)

Gestion commerciale et comptable

Factures, devis, avoirs, vente au comptoir,
Gestion de devis type, suivi et alerte devis,
Calcul de marge, gestion des primes
Gestion de la trésorerie, prélèvement, remise bancaire avec édition bordereau
Édition de la TVA sur les encaissements,
Interface comptable
Édition des produits constatées d'avance

Gestion des stocks

Gestion stock magasin et voiture,
Gestion et suivi des commandes,
Inventaire en saisie manuelle ou douchette,
Mise à disposition des catalogues constructeurs.

 Gestion des appels

Saisie des appels clients avec la visualisation du planning (pour une date, un secteur ...),
Planification automatique des visites d'entretien,
Visualisation de l'historique des interventions,
Édition des interventions et des comptes rendu journalier,
Consultation du cahier des appels.

  Gestion des collectifs

Gestion de collectif privé et public,
Facturation par période, marché...
Formule de révision,
Situation d'intervention avec pourcentage d'avancement,

  Dématérialisation

AVP par SMS, paiement et rendez-vous en ligne (en option)
Avis de passage et rappel d'entretien par mail
Envoi des devis, factures par mail
Stockage de document en PDF